ANOATIMES.com,Hari ini saya merasakan sendiri buruknya pelayanan kesehatan di RS dgn BPJS. Bermaksud kontrol hasil operasi istri di ahli kandungan RSUD konawe, justru mendapat pengalaman kurang mengenakkanSaya dan istri tiba di RS sekitar jam 12 siang. Mgkin agak siang tapi waktu itu pelayanan di poli masih berlangsung. dokter acep (panggilan dokter yg bertugas saat itu) tiba2 keluar pulang kerumahnya karena ada petugas TV prabayar atau semacamnya yg dtg ut memasang alat tsb di rumahnya, yg kebetulan tepat dibelakang RS.
Proses menunggu pun berlangsung. Istri saya dan seorang ibu hamil menunggu dgn gelisah didepan Poli. Istri sy pun sdh mulai menggigil menahan nyeri di perutnya. Sejam berlalu si dokter tak jg muncul. Sy coba mengintip di rmhnya yg hanya sekitar 100 meter dr ruangan kami menunggu, masi terlihat rumah dokter terbuka dan org yg memasang tv it pun masih melakukan tugasnya.
Sekitar pukul 13.30 siang petugas tv prabayar keluar tanda bahwa ia telah selesai melakukan tugasnya. Namun sang dokter tdk juga keluar dr rumahnya. Ampuuun
15 menit tak kunjung muncul, kesabaran sy pun habis, ingus saya meleleh. sy kerumah si dokter dgn rasa dongkol. Beberapa kali memberi salam tak dijawab, krn salam sy kalah nyaring dgn suara TV nya.
Ketika ia keluar dengan remote tv ditangan, sy memberitahukan masih ada pasien yg menunggunya. Sidokter bertNya balik anda siapa? Bidan mana? Kok tdk telpon saya. Bpk tunggu saya segera kembali, saya lagi ngecek tv sebentar baru hbs dipasang.
Ampuuun lebih penting TV nya dari pada pasien. Menunggu 2 jam it mgkn biasa tapi dia menyepelekan pasiennya, menganggap enteng pasiennya...
PENULIS : Ridwan Lasim
#tanyakenapa
#pelayananburuk
0 komentar:
Post a Comment
ANOATIMESCOM™